日本年金機構を名乗る偽メール・SMSが増えています。ねんきんダイヤルなどに寄せられた不審なメールの問い合わせは、令和7年度に678件で、前年度の55件から約12倍になりました[日本年金機構 2026年4月17日]。機構は10月19日に注意喚起のページを更新し、文面の例を7つ載せています[日本年金機構 不審なメール・SMSにご注意ください]。
11月は、本物の「社会保険料(国民年金保険料)控除証明書」や公金受取口座の「意向確認書」が届く時期です。偽メールも同じ書類の名前を使ってきます。機構はメールで口座番号を尋ねず、マイナンバーカードの画像も求めず、支払いも促しません。
見分け方:この5つのどれかを求めてきたら偽物
| 偽メール・SMSが求めること | 本物の日本年金機構は |
|---|---|
| 名前・口座番号の返信(「年金の残金を振り込む」など) | メールで口座番号などを尋ねない |
| マイナンバーカードの画像のアップロード | 電話やメールでカードの画像の提出を頼まない |
| 未納保険料の支払い・差押えの予告とリンク | メールで支払いを促さない |
| 専用アプリのインストール | こうしたメールは送っていない |
| LINEアカウントの登録 | 公式のLINEアカウントは無い。LINEで手続きを案内しない |
※日本年金機構「日本年金機構を装った不審なメール・SMSにご注意ください」(2026年10月19日更新)、「不審な電話や訪問にご注意ください」、2026年4月17日の報道発表をもとに作成。
差出人の名前にも注意が要ります。機構は「国民年金機構」「日本年金機構特別窓口」「保険年金事務所」「国民年金センター」「給付センター」という、まぎらわしい名前の使用を確認しています[日本年金機構 ご注意ください]。
本物の機構のメールは、送信元が「〜@〜.nenkin.go.jp」です。ただし表示上のアドレスは偽装できるので、それだけでは見分けられません。リンク先のアドレス欄が「https://〜.nenkin.go.jp/」と、go.jpのすぐ後ろが「/」になっているかを見ます。「nenkin.go.jp.〜」のように続くものは偽サイトです。
迷ったら、メールのリンクは押さずに、ねんきんダイヤル(0570-05-1165)に電話して確かめる。050で始まる電話からは 03-6700-1165 にかけます。番号は機構のホームページで確かめ、メールに書かれた番号にはかけないでください。
機構が公表した7つの手口と件名
| 件名・名目 | 誘導先 |
|---|---|
| 「年金払戻管理局」など実在しない部署を名乗り、年金の残金を振り込む | 名前・口座番号を返信させる |
| 【ご案内】補足情報の提出について|日本年金機構 | 専用アプリを入れさせる |
| 【要確認】年金支給額確定のお知らせ-アプリからのお受け取り(期限までに手続きしないと支給停止) | Android用アプリを入れさせる |
| 【重要】差押予告通知書(最終通知) | キャッシュレス決済の送金画面 |
| マイナンバー等情報未登録に伴う重要なお知らせ(必ずご確認ください) | 偽のねんきんネットで、カードの両面の画像と個人情報を入力させる |
| 社会保険料控除証明書の発行に伴う不足資料提出のお願い | 偽のねんきんネットのログイン画面 |
| 【重要】ご提出書類の追加のお願い(差出人「国民年金機構」) | 偽のねんきんネットのログイン画面 |
差押予告型は、「国民年金法第96条及び国税徴収法第47条の規定に基づき」と本物らしい条文を並べ、基礎年金番号らしき番号まで書いてきます。マイナンバー型は「改正年金法の完全施行で紐付けが義務化された」という、ありもしない理由を挙げています。
令和7年度の678件の内訳は次のとおりです。いちばん多いのはカードの画像を求める型でした。
| 不審なメールの型(令和7年度) | 件数 |
|---|---|
| マイナンバーが未登録・不一致として、カードの画像を求める | 267件 |
| 書類や手続きの不備として、不足書類の提出を求める | 185件 |
| 社会保険料控除証明書の発行に伴う不足資料を求める | 112件 |
| 「受給できる年金がある」「支給を停止する」として手続きを促す | 52件 |
| その他 | 62件 |
電話はさらに多く、同じ年度に2,349件でした。そのうち1,633件は、自動音声で「書類の提出確認が取れないため、手続きしないと年金の支給が止まる」と流し、ダイヤル操作や折り返しを指示するものです。機構は自動音声で連絡をしません。
本物の書類はこう届く:11月は控除証明書と意向確認書
- 社会保険料(国民年金保険料)控除証明書:令和8年1〜9月に保険料を払った人には、書面が10月下旬〜11月上旬に郵送で届く。10〜12月に初めて払った人は2027年2月上旬。マイナポータルで電子データを受け取る設定の人には郵送しない[日本年金機構 控除証明書の送付予定]。家族の保険料を払った場合の書き方は子や親の国民年金・国保を代わりに払うと全額控除で扱っています。
- 年金振込口座の公金受取口座登録に関する意向確認書:年金を受け取っている人に簡易書留で届く。この書類を口実に口座番号を聞き出す電話・メール・SMSも確認されていて、機構は10月26日に注意喚起を更新した。機構・厚生労働省・デジタル庁が、電話・SMS・メールで口座番号の提供や手数料を求めることはない[日本年金機構 意向確認書]。返送しないとどうなるかは年金の意向確認書が届いたらで説明しています。
- 電話・訪問:預貯金額や口座番号、家族構成を電話や訪問で聞くことはない。訪問するときは機構が発行した写真付きの身分証を見せ、現金を受け取ったらその場で領収証書を出す。手続きに手数料はかからない[日本年金機構 不審な電話や訪問にご注意ください]。
- ねんきんネットのメール:機構が送るねんきんネットのメールには、原則として電子署名が付いている(携帯電話向けのメールなどを除く)。
開いた・入力した・払ってしまったときにすること
| したこと | すぐにやること |
|---|---|
| 受け取っただけ(リンクも開いていない) | 削除する。機構に知らせるなら、機構のサイトの「ご意見・ご要望」から |
| ねんきんネットのIDやパスワードを入力した | パスワードを変え、ねんきんダイヤルに相談する。同じパスワードを使っている他のサービスも変える |
| マイナンバーカードの画像を送った | マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)に相談する |
| 口座番号やカード番号を返信・入力した | 金融機関・カード会社に連絡して、利用停止や再発行を相談する |
| アプリを入れた(Android) | 機内モードにしてからアプリを削除し、各サービスのパスワードとキャリア決済の請求を確かめる |
| お金を払った(コード決済・振込) | 警察に相談する(#9110か最寄りの警察署)。消費者ホットライン188でも相談できる |
国税庁や税務署を名乗るメールも、同じ時期に続いています。件名と見分け方は「税務署より重要書類を発送」は詐欺にまとめています。
まとめ
- 日本年金機構を装った不審なメールの問い合わせは、令和7年度に678件で、前年度の約12倍
- 機構は、メールで口座番号を尋ねず、カードの画像を求めず、支払いも促さない。アプリやLINEに誘うものも偽物
- 「差押予告通知書(最終通知)」「社会保険料控除証明書の不足資料提出」は、機構が公表している偽メールの件名
- 本物の控除証明書は10月下旬〜11月上旬に郵送かマイナポータル、意向確認書は簡易書留で届く
- 迷ったらリンクは押さず、ねんきんダイヤル(0570-05-1165)で確かめる
この記事は役に立ちましたか?
「はい」が多い記事から、優先的に内容を更新・深掘りしていきます。
フィードバックありがとうございます
今後の改善の参考にさせていただきます。分かりにくかった点があれば、お問い合わせから教えていただけると嬉しいです。
参考リンク(出典)
- 日本年金機構「日本年金機構を装った不審なメール・SMSにご注意ください。」(2026年10月19日更新)
- 日本年金機構 報道発表「不審な電話やメールにご注意ください」(2026年4月17日)
- 日本年金機構「日本年金機構を装った不審な電話やメール・SMS、偽サイトや偽のSNSアカウントにご注意ください。」
- 日本年金機構「現金を詐取する『不審な電話や訪問』にご注意ください」
- 日本年金機構「『年金振込口座の公金口座登録に関する意向確認書』に関する不審な電話やメール・SMSにご注意ください。」(2026年10月26日更新)
- 日本年金機構「令和8年分社会保険料(国民年金保険料)控除証明書の送付予定」
- 日本年金機構「年金振込口座の公金受取口座登録に関する意向確認書をお送りします」
※本記事は2026年11月4日時点の日本年金機構の公表資料にもとづく一般的な情報提供です。届いたメールの真偽に迷うときは、ねんきんダイヤル・最寄りの年金事務所・警察・消費生活センターにご確認ください。













