冒充日本年金机构（负责日本公共年金业务的机构）的假邮件、短信（SMS）正在增加。年金咨询热线等收到的可疑邮件咨询，2025年度（令和7年度）达到678件，约为上一年度55件的12倍［日本年金机构 2026年4月17日］。机构于10月19日更新了提醒页面，列出了7个邮件范例［日本年金机构 请注意可疑邮件和短信］。
11月是真正的“社会保险费（国民年金保险费）扣除证明书”和公金收款账户“意向确认书”寄达的时期。假邮件也会借用这些文件的名称。机构不会通过邮件询问银行账号，不会索要个人编号卡（My Number卡）的图片，也不会通过邮件催缴。
识别方法：要求以下5项中任何一项的都是假的
| 假邮件、短信要求的事项 | 真正的日本年金机构 |
|---|---|
| 回复姓名和银行账号（如“将汇入年金余款”） | 不会通过邮件询问账号等信息 |
| 上传个人编号卡的图片 | 不会通过电话或邮件要求提交卡片图片 |
| 缴纳未缴保险费，附扣押预告和链接 | 不会通过邮件催缴 |
| 安装专用应用程序 | 没有发送过这类邮件 |
| 添加LINE账号 | 没有官方LINE账号，不通过LINE办理手续 |
※根据日本年金机构“请注意冒充日本年金机构的可疑邮件和短信”（2026年10月19日更新）、“请注意可疑电话和上门”以及2026年4月17日的新闻发布整理。
还要注意发件人名称。机构已确认有人使用“国民年金机构”“日本年金机构特别窗口”“保险年金事务所”“国民年金中心”“给付中心”等容易混淆的名称［日本年金机构 请注意］。
机构的真实邮件，发件地址以“nenkin.go.jp”结尾。但显示的地址可以伪造，仅凭这一点无法判断。请确认链接的地址栏是否为“https://〜.nenkin.go.jp/”，即go.jp后面紧跟“/”。像“nenkin.go.jp.〜”这样后面还有字符的是假网站。
拿不准时，不要点链接，打年金咨询热线（ねんきんダイヤル，0570-05-1165）确认。用050开头的电话请拨03-6700-1165。号码请在机构官网上确认，不要拨打邮件里写的号码。
机构公布的7种手法和邮件标题
| 标题、名目 | 引导至 |
|---|---|
| 冒称“年金退款管理局”等不存在的部门，声称要汇入年金余款 | 让人回复姓名和账号 |
| 【ご案内】補足情報の提出について｜日本年金機構（关于提交补充信息） | 让人安装专用应用程序 |
| 【要確認】年金支給額確定のお知らせ-アプリからのお受け取り（年金金额已确定，请通过应用领取；逾期将停止支付） | 让人安装Android应用程序 |
| 【重要】差押予告通知書（最終通知）（扣押预告通知书・最终通知） | 无现金支付的转账页面 |
| マイナンバー等情報未登録に伴う重要なお知らせ（个人编号信息未登记的重要通知） | 在假冒的“年金网（ねんきんネット）”上，让人上传卡片正反面图片并输入个人信息 |
| 社会保険料控除証明書の発行に伴う不足資料提出のお願い（为签发社会保险费扣除证明书请提交缺少的资料） | 假冒的年金网登录页面 |
| 【重要】ご提出書類の追加のお願い（请追加提交文件；发件人“国民年金机构”） | 假冒的年金网登录页面 |
扣押预告型会列出“根据国民年金法第96条及国税征收法第47条的规定”等看似真实的条文，甚至写上类似基础年金编号的号码。个人编号型则搬出“改正年金法全面施行后关联登记成为义务”这种根本不存在的理由。
2025年度678件的分类如下。最多的是索要卡片图片的类型。
| 可疑邮件的类型（2025年度） | 件数 |
|---|---|
| 声称个人编号未登记或不一致，索要卡片图片 | 267件 |
| 声称文件或手续有缺漏，要求提交缺少的文件 | 185件 |
| 以签发社会保险费扣除证明书为由，要求提交缺少的资料 | 112件 |
| 声称“有可领取的年金”“将停止支付”，催促办理手续 | 52件 |
| 其他 | 62件 |
电话更多，同一年度有2,349件。其中1,633件是用自动语音播放“由于未能确认文件提交，不办理手续年金将停止支付”，并指示按键操作或回拨。机构不会用自动语音联系。
真正的文件这样送达：11月是扣除证明书和意向确认书
- 社会保险费（国民年金保险费）扣除证明书：2026年1〜9月缴纳保险费的人，纸质证明书在10月下旬〜11月上旬邮寄送达。10〜12月首次缴纳的人在2027年2月上旬收到。设定通过Mynaportal（政府在线门户）接收电子数据的人不再邮寄［日本年金机构 扣除证明书的寄送安排］。为家人缴纳保险费时如何申报，请参阅替子女或父母缴纳国民年金和国保可全额扣除。
- 年金收款账户登记为公金收款账户的意向确认书：以简易挂号信寄给领取年金的人。以这份文件为借口套取账号的电话、邮件和短信也已出现，机构于10月26日更新了提醒。机构、厚生劳动省和数字厅都不会通过电话、短信或邮件要求提供账号或手续费［日本年金机构 意向确认书］。不寄回会怎样，请参阅收到年金意向确认书时。
- 电话、上门：不会通过电话或上门询问存款金额、账号或家庭成员。上门时会出示机构签发的带照片的身份证件，收取现金时当场开具收据。年金手续不收取任何手续费［日本年金机构 请注意可疑电话和上门］。
- 年金网的邮件：机构发送的有关年金网（在线查询年金记录的服务）的邮件，原则上附有电子签名（发往手机的邮件等除外）。
打开了、输入了、付款了怎么办
| 做了什么 | 马上要做的事 |
|---|---|
| 只是收到（没有打开链接） | 删除。如需告知机构，请通过机构官网的“意见和要求”表单 |
| 输入了年金网的ID或密码 | 修改密码并联系年金咨询热线。使用相同密码的其他服务也要修改 |
| 发送了个人编号卡的图片 | 拨打个人编号综合免费热线（0120-95-0178）咨询 |
| 回复或输入了银行账号、卡号 | 联系银行或信用卡公司，咨询停用或补发 |
| 安装了应用程序（Android） | 开启飞行模式后删除应用，再检查各项服务的密码和通信运营商代收费账单 |
| 已付款（扫码支付、转账） | 向警察咨询（#9110或附近警署）。也可拨打消费者热线188 |
冒充国税厅、税务署的邮件也在同一时期持续出现。邮件标题和识别方法请参阅“税务署已寄出重要文件”是诈骗。
总结
- 冒充日本年金机构的可疑邮件咨询，2025年度为678件，约为上一年度的12倍
- 机构不会通过邮件询问账号、索要卡片图片或催缴。引导安装应用或添加LINE的也是假的
- “扣押预告通知书（最终通知）”“扣除证明书缺少资料”是机构公布的假邮件标题
- 真正的扣除证明书在10月下旬〜11月上旬通过邮寄或Mynaportal送达，意向确认书以简易挂号信寄达
- 拿不准时不要点链接，拨打年金咨询热线（0570-05-1165）确认
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参考链接（出处）
- 日本年金机构「请注意冒充日本年金机构的可疑邮件和短信」（2026年10月19日更新，日文）
- 日本年金机构 新闻发布「请注意可疑电话和邮件」（2026年4月17日，日文）
- 日本年金机构「请注意可疑电话、邮件、短信、假网站和假社交账号」（日文）
- 日本年金机构「请注意骗取现金的可疑电话和上门」（日文）
- 日本年金机构「请注意与意向确认书有关的可疑电话、邮件和短信」（2026年10月26日更新，日文）
- 日本年金机构「令和8年分社会保险费（国民年金保险费）扣除证明书的寄送安排」（日文）
- 日本年金机构「寄送年金收款账户登记为公金收款账户的意向确认书」（日文）
※本文是根据截至2026年11月4日日本年金机构公布资料的一般性信息。对收到的信息真伪有疑问时，请向年金咨询热线、附近的年金事务所、警察或消费生活中心确认。