"税务署寄送重要文件"是诈骗|冒充日本国税厅的邮件标题一览与辨别方法(2026年10月)

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本文为日文原文的译文。以日文版及国税厅等官方资料为准。

2026年10月,冒充日本国税厅、税务署和e-Tax(国税厅的网上申报系统)的诈骗邮件接连不断。主要是以寄送文件或退税为诱饵的标题,例如「【ご案内】税務署より重要書類を発送申し上げました」("通知:税务署已向您寄送重要文件")、「【重要】過年分の還付申告 提出期限に関するお知らせ」("重要:关于往年退税申报提交期限的通知")。国税厅于10月16日更新了提醒页面,补充了新的案例[e-Tax 请注意可疑邮件(日文)]。

其中多数是诱导用户在Android手机上安装假冒"e-Tax App"的手法。手机版e-Tax App已于2021年1月4日停止服务,现在并不存在[关于e-Tax App(日文)]。只要要求您安装App,就是假的。

辨别方法:出现以下5项中任何一项即为假冒

假邮件中写的内容真正的国税厅・e-Tax
退税金额(如"预计退税额156,000日元")不会发送写有退税金额的邮件
未缴税额・滞纳税金额、扣押预告不会发送写有滞纳金额的邮件,也不会用邮件催缴或预告扣押
"安装App""Android版e-Tax App"没有手机App。领取退税不需要App
附件(多为几十字节、意义不明的文件)e-Tax的邮件不带附件
正文中的URL・按钮原则上不写URL(仅登记或变更邮箱地址、收件人姓名时的确认邮件例外)

※根据国税厅"请注意可疑邮件和电话"、e-Tax"请注意可疑邮件""收到'税务署通知'等邮件的各位"整理。

短信(SMS)也一样。国税厅不会发送附有URL的短信通知,也不会通过短信、邮件或LINE要求缴税或通知扣押[国税厅 请注意可疑邮件和电话(日文)]。

真正的e-Tax邮件,发件人只有"e-Tax(国税電子申告・納税システム)<[email protected]>"这一个,标题为「税務署からのお知らせ」("税务署通知")或「国税庁からのお知らせ」("国税厅通知")。但假邮件也会把标题设成「税務署からのお知らせ」,并把显示名伪装成"e-Tax",所以仅凭标题和发件人显示无法辨别。如果您登记过收件人姓名,真邮件里会写上您自己登记的姓名。「納税者様」("纳税人")、「担当者様」("负责人")这样的称呼是假邮件的特征。

拿不准时,不要点邮件里的链接,自己登录e-Tax打开"信息箱"(メッセージボックス)。真正的通知都在那里。查看内容需要用个人编号卡等进行认证。

2026年9〜10月确认到的邮件标题

下面把国税厅和日本反钓鱼协议会(フィッシング対策協議会)作为示例公布的标题,与民间诈骗信息网站收到的举报分开列出。标题会不断变化,请不要因为这里没有列出就认为是真的。

国税厅・反钓鱼协议会列举的标题

标题内容公布方
【 重 要 】 還付金の受取手続きのご案内("重要:退税领取手续说明")显示退税金额,通过"安装App"引向假网站国税厅(10月16日追加)
控除適用のご案内/税額控除に関する通知/還付に関するお知らせ/税務署からのご連絡/住宅借入金等特別控除に関するお知らせ("扣除适用说明"/"关于税额抵免的通知"/"关于退税的通知"/"税务署的联络"/"关于住房贷款特别扣除的通知")诱导安装Android用恶意App反钓鱼协议会(9月30日)
【ご確認ください】還付金申請・通知書について/【至急】還付金手続きに関する大切なご案内/【重要なお知らせ】還付金のご案内および口座情報確認について("请确认:关于退税申请・通知书"/"紧急:退税手续重要说明"/"重要通知:退税说明及账户信息确认")
【重要】e-Taxメッセージボックスに新しいお知らせがあります/【e-Tax】税務署からのメッセージボックス通知/【ご案内】税務署からのお知らせをe-Taxでご確認ください("重要:e-Tax信息箱有新通知"/"e-Tax:税务署的信息箱通知"/"通知:请在e-Tax确认税务署的通知")
税務署からのお知らせ【e-Tax個人アカウントの登録確認に関する重要なお知らせ("税务署通知:关于确认e-Tax个人账户登记的重要通知")用仿冒"e-Tax使用开始申报书"的假网站,让人输入个人信息和信用卡信息国税厅(2026年2月追加)
【重要】未納税金のお知らせ - e-Tax("重要:未缴税款通知 - e-Tax")带有吉祥物"イータ君"插图和标志的图片国税厅(2026年3月追加)
不動産取得資金に関する調査および回答提出の要請("关于不动产购置资金的调查及提交回复的要求")伪装成税务调查国税厅

※协议会表示"以上只是极小一部分,还确认到其他许多标题"[反钓鱼协议会 2026/09/30(日文)]。

民间诈骗信息网站收到的标题(10月)

标题收到日期
【重要】過年分の還付申告 提出期限に関するお知らせ("重要:关于往年退税申报提交期限的通知")10月3日・18日
ふるさと納税の還付予定額76,300円のご案内("故乡纳税预计退税额76,300日元的通知")10月3日
医療費控除 過少申告による還付金のご案内/配偶者控除による還付金が確定しました("医疗费扣除:因少报产生的退税通知"/"配偶者扣除的退税已确定")10月3日
【延滞税】所得税の未納額と延滞税のご案内|国税庁("滞纳税:所得税未缴额与滞纳税的通知|国税厅")10月4日
更正請求審査による還付金確定のお知らせ("更正请求审查后退税确定的通知")10月9日
e-Tax:提出済み申告書の内容確認に関するご案内(添付書類のご依頼)("e-Tax:关于确认已提交申报书内容的通知(请提交附件资料)")10月11日
【重要】作成途中の申告データがあります("重要:您有未完成的申报数据")10月14日
【ご案内】税務署より重要書類を発送申し上げました("通知:税务署已向您寄送重要文件")10月15日・16日
【重要】令和7年分 所得税 所得税の還付についてのご連絡("重要:关于2025年度所得税退税的联络")10月15日
【要確認・期限あり】税務署からの書類発送のご案内("需确认・有期限:税务署寄送文件的通知")10月16日
税務署からのお知らせ【確定申告の結果、過納額が生じております】("税务署通知:确定申报的结果显示您有多缴税款")10月19日
【重要】申告されていない雑所得がある可能性がございます – 至急ご確認ください("重要:您可能有未申报的杂项所得 – 请尽快确认")10月19日
【重要】税金の納付遅延により延滞税が発生しております("重要:因缴税延迟已产生滞纳税")10月19日
【重要】還付金の入金が完了しました — お受取内容に相違がないかご確認ください("重要:退税已到账 — 请确认领取内容是否有误")10月19日
短信「【国税庁】ご連絡申し上げます。ご確認のほどよろしくお願いいたします。」("【国税厅】特此联络,请您确认。")+短网址10月3日

※来自诈骗被害导航(詐欺被害ナビ,fraudnavi.com)刊登的收件举报。并非国税厅确认的内容。

"已邮寄文件"型会在邮件中写"已通过日本邮政寄出文件",再诱导登录信息箱或安装App。"往年退税申报"型则在正文中写"我们绝不会要求您输入或回复账户信息、信用卡信息"来降低戒心,然后放上App下载按钮。

邮件中出现的都是故乡纳税、医疗费扣除、住房贷款扣除、配偶者扣除等许多人实际在用的扣除项目。在开始准备年末调整和确定申报的这个时期,一听到"有退税"就容易相信。真正的退税,只会在您自己申报之后,打到申报书上填写的账户里(下文说明)。

「税金控除申請に必要な書類送付について」("关于寄送税金扣除申请所需文件")不是诈骗

搜索这句话的人越来越多,但它其实是在乐天故乡纳税(楽天ふるさと納税)申请捐款时选择的项目[乐天故乡纳税 一站式特例的纸质申请(日文)]。用来选择是否需要地方政府寄送纸质文件。

选项适合的人
不要(電子データを自分で取得)("不需要(自行获取电子数据)")用个人编号卡在线申请一站式特例等、不需要纸质文件的人
必要(ワンストップ特例申請書)("需要(一站式特例申请书)")用纸质申请书办理一站式特例的人
必要(確定申告用)("需要(确定申报用)")在确定申报中使用纸质捐款受领证明书的人

有些地方政府无论选哪项都会寄来受领证明书或申请书。请注意,一旦进行确定申报,一站式特例就会失效。机制和上限额请参阅故乡纳税的节税效果与申报步骤,与确定申报重叠时的补救方法请参阅一做确定申报,一站式特例就全部失效。

真正的税务署联络是这样到达的

  • 书面:原则上用印有国税局名或税务署名的信封寄送。如果通过快递等方式寄到且令人生疑,请向税务署的总务课确认。
  • 电话:原则上是向本人确认已提交申报书的内容。如果可疑,请问清对方的所属部门、姓名和电话号码后先挂断,再用国税厅网站上公布的号码联系税务署总务课或国税局的纳税人支援调整官。电话的辨别方法,以及是调查还是行政指导会影响加算税的问题,在税务署打来了电话中有整理。
  • 退税:汇入申报书上填写的本人名义账户(也可以在邮储银行・邮局窗口领取)。通过e-Tax提交的退税申报约3周处理完毕。处理进度可以在e-Tax的"退税处理状况"中自己查看[e-Tax 确认退税处理状况(日文)]。不会要求您操作ATM。
  • 缴税:从账户转账缴税、直接缴纳、信用卡、手机App、便利店、窗口中自行选择缴纳。国税厅表示"提交申报书后,税务署不会寄送缴款书或纳税通知等"[国税厅 国税的缴纳手续(日文)]。
  • 邮件:税务调查等使用邮件,仅限于纳税人希望时。不会未经同意发送。

打开了・输入了・付了钱时该怎么办

做了什么马上要做的事
只是收到了邮件(链接和附件都没打开)删除。如要举报,不打开直接转发给反钓鱼协议会([email protected])。进了垃圾邮件文件夹的无需举报
输入了ID或密码立即修改。使用相同密码的其他服务也要改
输入了信用卡号致电信用卡公司的挂失・被盗窗口(卡背面的号码),停用并补发
输入了网银信息立即联系金融机构
安装了App(Android)先切换到飞行模式(Wi-Fi也关闭),再在设置的应用列表中删除。确认各项服务的密码和运营商代扣费用[IPA 安心咨询窗口通讯(日文)]
输入了e-Tax的密码(暗証番号)在e-Tax上修改密码
付了钱(扫码支付等)向警察咨询(#9110=警察咨询专线,或警察本部的网络犯罪咨询窗口)。也可拨打消费者热线188咨询

※根据反钓鱼协议会"常见问题""钓鱼举报"、IPA、国民生活中心、e-Tax"常见问题"整理。

国民生活中心收到过这样的咨询:一位20多岁的人收到"24小时内不付款就扣押资产"的邮件后,用扫码支付汇了款[国民生活中心 2026年5月27日(日文)]。真正的国税滞纳,是从邮寄催缴书等开始的。从滞纳到扣押的实际流程,在国税滞纳9,935亿日元,过半是消费税中有所提及。

总结

  • 2026年10月的假邮件以「税務署より重要書類を発送」("税务署寄送重要文件")、「過年分の還付申告 提出期限」("往年退税申报提交期限")等以文件和退税为诱饵的为主
  • 目的是让人安装Android用的假"e-Tax App"。手机版e-Tax App已于2021年1月4日停止,现在没有
  • 退税或未缴金额、安装App、附件、正文中的URL。有其中任何一项即为假冒
  • 即使标题是「税務署からのお知らせ」("税务署通知")也可能是假的。不要点链接,自己登录e-Tax查看信息箱
  • 「税金控除申請に必要な書類送付について」是乐天故乡纳税申请页面上的项目,不是诈骗