이 글은 일본어 원문의 번역입니다. 일본어판이 정본이며, 금액은 일본 세법에 따릅니다.
2026년 11월 1일부터 일본 면세점에서의 쇼핑은 일단 세금 포함 가격으로 지불하는 방식으로 바뀝니다. 소비세분이 돌아오는 것은 출국하는 공항·항만에서 세관의 반출 확인을 받은 뒤입니다. 돌려받는 금액은 세금 제외 가격에 세율을 곱한 금액이라, 가격표가 세금 포함 10만 엔이면 9,091엔입니다. 기한은 구입일 다음 날부터 90일째까지의 출국입니다. 환급 방법과 수수료는 가게마다 다르고, 법령에 정해진 바가 없습니다. 여행자가 가장 먼저 확인할 것은 수하물을 부치기 전에 세관 단말기에 들를 시간이 있는지입니다.
결론: 가게에서는 세금 포함으로 내고, 공항 확인 후에 돌려받는다
| 비교 항목 | 2026년 10월 31일까지의 구입 | 2026년 11월 1일 이후의 구입（환급 방식／リファンド方式） |
|---|---|---|
| 가게에서 내는 금액 | 세금 제외 가격（계산대에서 할인） | 세금 포함 가격（일단 전액 지불） |
| 돌려받는 금액 | — | 세금 제외 가격 × 소비세율（세금 포함 10만 엔이면 9,091엔） |
| 돌려받는 시기 | — | 세관 확인 후（일수는 공표되지 않음） |
| 누가·어떻게 돌려주나 | — | 면세점 또는 위탁받은 환급 사업자가 은행 송금·카드 송금·앱 송금·출국 공항 내 현금으로 |
| 출국 시에 할 일 | 물품을 소지할 것 | 구입일 다음 날부터 90일 이내에 세관 확인 |
| 수수료 | — | 법령에 정함 없음. 여행자 부담이 될 수 있음 |
출처: 국세청 「수출물품판매장 제도의 환급 방식으로의 개편」［국세청］, 관광청 「면세점용 자주 묻는 질문」 문17［관광청］
어느 방식이 적용되는지는 판매일로 정해집니다. 출국일이 아닙니다［국세청 Q&A 문8］. 10월 31일까지 산 것은 11월에 출국해도 구제도 그대로입니다. 두 방식을 함께 쓸 수 있는 이행 기간은 없습니다.
바뀐 이유는 재무성 자료에 분명히 적혀 있습니다. 면세로 산 물건을 일본 국내에서 빼돌리는 부정에 대응하기 위해, 먼저 과세해서 팔고 나중에 돌려주는 형태로 바꿨다는 것입니다［재무성 레이와 7년도 세제개정］.
공항에서는 수하물을 부치기 전에 세관 단말기로
가장 크게 달라지는 것은 출국 당일의 동선입니다. 순서를 틀리면 환급을 받을 수 없습니다.
- 살 때. 여권을 제시하고 면세 판매 절차를 밟습니다. 같은 가게에서 같은 날 구입액이 세금 제외 5,000엔 이상이어야 합니다.
- 결제. 세금 포함 가격을 그대로 냅니다. 계산대에서의 할인은 없습니다.
- 출국까지. 상자와 봉투를 버리지 말고, 산 그대로의 상태로 보관합니다［국세청 Q&A 상세편］.
- 공항에 도착하면. 수하물을 부치기 전에 국제선 출발 로비의 단말기로 향합니다.
- 단말기에 여권 제시. 판정까지 수 초입니다. 검사 불필요（녹색 판정）면 여기서 끝납니다.
- 검사가 필요하다고 나오면. 세관 검사 장소에서 실물을 보여주고 반출 확인을 받습니다.
출처: 관광청 「여행자용 신제도（환급 방식）에 관한 정보」［관광청］
나리타·하네다·간사이·주부·후쿠오카·신치토세·나하 7개 공항에서는 단말기 대신 방일객용 절차 사이트（Visit Japan Web）로 온라인 처리할 수 있습니다. 사용 가능한 곳은 출발 로비의 전용 무선 접속 구역 안, 보안 검색장 앞까지입니다. 국내선으로 환승한다면 일본을 떠나는 마지막 공항에서 절차를 밟습니다.
돌아오는 금액은 세금 제외 가격의 10%. 세금 포함 10만 엔이면 9,091엔
환급액은 세금 제외 가격에 소비세율을 곱한 금액입니다. 국세청의 분개 사례에서는 세금 포함 11,000엔의 판매에 대한 환급이 1,000엔입니다［국세청 환급 방식에 대하여］. 일본 매장은 세금 포함 총액 표시가 원칙이라, 가격표의 금액이 그대로 돌아오는 것이 아닙니다.
가격표가 세금 포함 10만 엔인 경우（본 사이트 시산）
- 가게에서 내는 금액: 100,000엔
- 세금 제외 가격: 100,000 × 100 ÷ 110 ＝ 90,909엔
- 돌아오는 금액: 90,909 × 10% ＝ 9,091엔
가격표가 세금 제외 표시라면 금액이 달라집니다. 네 가지 예를 나열합니다.
| 사는 물건 | 가게에서 내는 금액（세금 포함） | 세금 제외 가격 | 돌아오는 금액 |
|---|---|---|---|
| 세금 제외 10만 엔의 가전（10%） | 110,000엔 | 100,000엔 | 10,000엔 |
| 세금 포함 10만 엔의 시계（10%） | 100,000엔 | 90,909엔 | 9,091엔 |
| 세금 포함 10,800엔의 식품（8%） | 10,800엔 | 10,000엔 | 800엔 |
| 세금 포함 5,400엔의 잡화（10%） | 5,400엔 | 4,909엔 | 0엔（하한에 미달） |
※각 행의 세금 제외 가격과 환급액은 국세청이 제시한 계산 방법을 본 사이트가 적용한 시산입니다. 수수료는 포함하지 않았습니다.
걸리는 것은 마지막 줄입니다. 하한 5,000엔은 세금 제외로 봅니다［국세청 Q&A 문4］. 세율 10% 물품이라면 매장의 세금 포함 가격으로 5,500엔 이상 사야 대상이 됩니다. 세금 포함 5,400엔은 세금 제외 4,909엔이라 91엔이 모자랍니다.
- 수수료율. 소비세 법령에 환급 규칙이 없고, 여행자 부담인지 가게 부담인지도 "특별히 정함이 없습니다". 관광청은 "여러 나라에서는 여행자 부담으로 하는 것이 일반적입니다"라고 적고 있습니다. 정부는 수수료를 받지 않습니다.
- 입금까지의 일수. 「세관 확인으로 면세 판매가 성립한 후」까지만 제시되어 있습니다.
- 공항에서 잡아둘 시간. 단말기는 수 초. 검사가 된 경우의 기준은 없습니다.
- 가게가 쓰는 신청서 서식. 국세청은 「2026년 가을경 공표 예정」이라고 합니다.
50만 엔 상한과 특수 포장은 폐지, 5,000엔 하한은 유지
세관에서 실물을 확인하는 구조로 바꿨기 때문에, 빼돌리기를 막기 위한 잔손질 요건이 필요 없어졌습니다. 여행자는 사는 방식이 자유로워집니다.
| 요건 | 현행 | 2026년 11월 1일부터 |
|---|---|---|
| 일반 물품과 소모품의 구분 | 있음 | 폐지 |
| 소모품의 구입 상한（1일 50만 엔） | 있음 | 폐지 |
| 소모품의 특수 포장 | 필요 | 폐지（열 수 없는 봉투가 없어짐） |
| 「통상 생활에 사용하는 것」 요건 | 있음 | 폐지 |
| 구입 하한（세금 제외 5,000엔） | 있음 | 변함 없음 |
| 대상 외 물품 | 금·백금 지금 등 | 금·백금 지금과 금화·백금화, 비과세 물품 |
출처: 국세청 Q&A（개요편） 문4［국세청］, 관광청 여행자용 페이지［관광청］
특수 포장이 사라져도 일본에서 먹은 것은 대상 외입니다. 출국 시에 소지하지 않으면 확인을 받을 수 없습니다. 여행자가 우편으로 먼저 보내는 「별송」은 2025년 3월 31일에 이미 폐지되었고, 이번 개정과는 별개의 이야기입니다［국세청 Q&A 문23］.
영수증 한 장에 한 품목이라도 빠지면 그 한 장은 전부 못 받는다
세관의 확인은 영수증 한 장（구입 기록 정보 1건）을 단위로 이루어집니다. 그 안의 한 품목이라도 손에 없으면 그 영수증의 물품은 전부 환급을 받을 수 없습니다［국세청 Q&A 문20］. 함정은 다음 다섯 가지입니다.
- 위탁 수하물에 넣는다. 한 번 부친 짐은 되찾을 수 없습니다. 절차는 부치기 전에 끝냅니다.
- 포장을 버린다. 상자·봉투와 내용물을 분리하면 세관에서 물건을 특정하기 어려워집니다.
- 일본에서 먹거나 쓴다. 그만큼은 환급되지 않습니다. 창구에서 신고해야 합니다.
- 90일을 넘긴다. 11월 1일에 샀다면 확인 기한은 이듬해 1월 30일입니다.
- 시간이 모자란다. 확인이 끝나지 않아 출발하지 못해도 항공사와 세관의 보상은 없습니다.
기한은 구입일 다음 날부터 세어 90일째까지입니다［국세청 Q&A 문19］. 오래 머문다면 여행의 끝 무렵에 사는 편이 안전합니다.
살 수 있는 사람은 단기 체재자와, 해외에 2년 이상 사는 일본인
면세로 살 수 있는지는 체재 기간의 길이가 아니라 재류 자격으로 정해집니다. 이 부분은 이번 개정에서도 바뀌지 않습니다［국세청 Q&A 문3］.
대상이 되는 사람（면세로 살 수 있다）
- 「단기 체재」「외교」「공용」 재류 자격으로 체재하는 비거주자
- 기항지 상륙·선박 관광 상륙·통과 상륙 등의 허가로 체재하는 사람
- 미합중국 군대의 구성원 등
- 일본 국적이어도 국외에 계속 2년 이상 주소나 거소가 있는 사람
대상이 아닌 사람（세금 포함 그대로）
- 일본에서 일하는 외국인（기술·인문지식·국제업무, 특정기능 등）
- 유학·가족 체재 재류 자격으로 사는 사람
- 영주자·정주자
- 일본에 사는 일본인
해외에 사는 일본인에게는 실익 있는 완화가 있습니다. 2년 이상 국외에 살고 있음을 보여주는 서류로, 호적 부표 사본이나 재류 증명에 더해 마이넘버 카드를 쓸 수 있게 됩니다. 본적 기재도 불필요해집니다［관광청 여행자용 자주 묻는 질문］.
쓸 수 있는 것은 국외 전출 기재가 있는 것에 한합니다. 확인은 원본만 가능하며, 사본이나 복사본은 받지 않습니다.
전매 대책은 단속에서 「먼저 세금을 걷는다」로
구제도는 세금을 뺀 가격으로 팔아 버리는 형태였습니다. 국내에서 전매되면 나라는 소비세를 놓칩니다. 신제도는 먼저 세금 포함으로 팔기 때문에 놓치는 일이 생기지 않습니다. 확인을 받지 못하면 환급되지 않을 뿐입니다.
즉시 징수가 사라진 것은 아닙니다. 적용 장면이 「세관의 확인을 받은 후에 수출하지 않게 되었을 때」로 좁혀집니다.
벌칙도 있습니다. 정당한 이유 없이 수출하지 않은 경우는 1년 이하의 구금형 또는 50만 엔 이하의 벌금입니다［소비세법 제65조·2026년 11월 1일 시행판］. 사들이는 쪽에도 제동이 있습니다. 면세로 구입된 물품임을 알고 매입한 사업자는 매입세액공제를 쓸 수 없습니다.
가게 쪽도 무관하지 않습니다. 전자화에 대응하지 않은 면세점은 2026년 10월 31일에 허가가 실효됩니다［국세청 수출물품판매장 제도의 개요］. 수속 위탁형은 일반형으로 통합되어 가게 구분은 두 가지가 됩니다.
출국세 3,000엔은 이것과는 별개의 세금
여행자의 부담으로 함께 이야기되지만, 출국세（국제관광여객세）는 다른 세금입니다. 2026년 7월 1일 출국분부터 1회 3,000엔이며, 이미 적용되고 있습니다［국세청 No.7195］. 면세 환급과는 관계가 없고, 환급에서 차감되는 일도 없습니다. 자세한 내용은 출국세 3,000엔으로의 인상을, 숙박 관련 지방세는 숙박세 전국 일람을 참조하세요.
정리
- 2026년 11월 1일 구매분부터 면세점에서는 일단 세금 포함 가격으로 결제하고, 출국 시 세관 확인 후 소비세분을 환급받는 방식으로 바뀐다.
- 환급액은 세금 제외 가격×세율이다. 가격표가 세금 포함 10만 엔이면 9,091엔이 환급된다. 수수료와 입금일은 매장마다 달라 법령상 정해진 기준은 없다.
- 기한은 구매일 다음 날부터 90일째까지의 출국분이다. 공항에서는 수하물을 맡기기 전에 세관 단말기를 거쳐야 한다.
- 영수증 한 장에 적힌 물품 중 하나라도 소지하지 않으면 그 영수증 전체가 환급되지 않는다.
- 소모품 상한 50만 엔과 특수 포장 규정은 폐지됐다. 하한인 세금 제외 5,000엔은 그대로 유지된다.
참고 링크（출처）
- 국세청 수출물품판매장 제도의 환급 방식으로의 개편（일본어）——환급 방법, 서식 공표 예정
- 국세청 수출물품판매장 제도에 관한 Q&A（환급 방식·개요편）（일본어）——적용 기점, 하한 판정, 90일 세는 법
- 국세청 「외국인 여행자 여러분께: 주의해 주십시오」（한국어）——2026년 11월 1일 이후 판매분에 매장에서 배포되는 안내
- 관광청 여행자용 리플릿（한국어）——절차의 흐름을 한 장으로
- 관광청 여행자용 신제도（환급 방식）에 관한 정보（일본어）——절차의 흐름과 대상 7개 공항
- 관광청 여행자용 자주 묻는 질문（일본어）——환급 시기와 방법, 재외 일본인의 확인 서류
- 관광청 면세점용 자주 묻는 질문（일본어）——수수료 부담, 재류 자격과 90일
- 재무성 레이와 7년도 세제개정（일본어）——개편 취지와 요건 폐지의 이유
- 소비세법（2026년 11월 1일 시행판）（일본어）——면세 요건과 벌칙
- 국세청 No.7195 국제관광여객세의 개요（일본어）——출국 1회 3,000엔
※본 기사는 일반적인 정보 제공입니다. 개별 판단은 면세점·세관·세무서에 확인하세요. 운용은 시행 전후로 바뀔 수 있습니다.
